Foire aux questions

Pourquoi cette foire aux questions ?

L’offre que nous proposons est claire et sans mauvaise surprise à la fin. Toutefois, pour préciser au maximum nos process et ne laisser aucune ambiguïté, cette foire aux question explique pas à pas nos services de création de sites web professionnels et l’accompagnement de tous les instants de nos clients.

Que proposons-nous ?

L’agence web A VOS SITES PROS propose un service de création de sites internet professionnels à destination des artisans, auto-entrepreneurs, TPE/PME, professions libérales, commerçants… A des prix attractifs tout en garantissant une totale liberté de gestion, une restitution pleine et entière des codes utilisés pour la création du site (hébergement, FTP, base de données, etc.) ainsi qu’une customisation avancée garantissant une véritable identité graphique pour votre site.

Comment se déroule la procédure de création de sites ?

Une fois le devis accepté, nous réservons le(s) nom(s) de domaine que vous aurez choisi(s) lors de nos échanges et vous proposons par la suite plusieurs exemples de thèmes graphiques. Dans le prolongement, nous vous demanderons de nous faire parvenir le maximum d’éléments (informations pratiques, pages rédigées sous Word, photos HD illustrant votre activité, etc.) pour que nous puissions bâtir une à une les pages qui constitueront votre site.
A ce stade, vous n’avez plus à vous occuper de quoi que ce soit : nous installons votre site sous WordPress, votre thème graphique (validé au préalable par vos soins) puis nous les configurons de A à Z (ajout des contenus textuels et iconographiques, customisation du thème, etc.).

Une fois le site web paramétré, nous vous notifions par e-mail la création de la première version du site et vous demandons de bien vouloir nous faire parvenir vos modifications qui déboucheront naturellement sur une version corrective. Nous attirons votre attention sur le fait que ladite version corrective devra être ferme et définitive, sans quoi une seconde demande de modifications entraînera des frais supplémentaires pour le Client.

Enfin, et si vous en êtes satisfait(e), nous vous restituerons comme prévu tous les codes de connexion en vous priant de bien vouloir modifier les mots de passe pour qu’il n’y ait aucun litige dans le futur. Vous serez alors le(s) seul(s) détenteur(s) et responsable(s) de votre site internet.

Suis-je obligé(e) de payer mon pack de création de site tout de suite ? Quelles sont mes garanties de bonne exécution de la prestation ?

Oui, mais pas l’intégralité de la prestation ; nous avons choisi d’opter pour un paiement en deux fois :

– le premier versement correspond à un acompte de 10% de la somme totale versée avant tout commencement d’exécution,

– le second versement correspond au restant, payé après la création du site et la livraison de la V2 mais avant la restitution par nos soins de tous les codes d’accès et de connexion de votre site.

C’est autant une garantie pour nous que pour vous : pour nous car nous avons à engager des frais au début de la prestation (réservation de l’hébergement par exemple), pour vous car vous vous assurez que la prestation sera bien terminée avec sérieux avant la restitution du solde au second versement.

Quels sont les moyens de paiement à ma disposition ?

Vous pouvez régler votre commande de deux manières différentes :

  • Par virement bancaire
  • Par chèque bancaire (l’exécution de la prestation débutera après l’encaissement du premier chèque correspondant au premier versement [cf. question précédente])

Le thème graphique choisi pour mon site est-il unique en son genre ?

Les thèmes graphiques utilisés sont issus de modèles « Premium » disponibles sur Internet. Pour autant, la customisation que nous effectuons sur l’apparence de votre site (logo, couleur, images, etc.), selon vos envies, vous garantit une personnalisation avancée et une véritable identité graphique pour votre projet.

Quels sont les 10 moteurs de recherche et annuaires sur lesquels le référencement manuel de votre site est opéré ?

– Google
– Yahoo!
– Bing
– Qwant
– Francite
– Excite
– Orange
– Mozbot
– Hannuaire
– Exalead

Est-il possible de commander le service de rédaction des mentions légales, politique de confidentialité, conditions générales d’utilisation et/ou conditions générales de vente sans pour autant demander la création d’un site web à part entière ?

Si vous possédez déjà un site web mais que vous êtes intéressé(e) par notre service de rédaction des mentions légales, conditions générales d’utilisation, conditions générales de vente, politique de confidentialité, vous pouvez nous en faire la demande particulière à l’adresse mail contact@avossitespros.com en n’oubliant pas de mentionner l’adresse URL de votre site.

Contactez-nous !

Vous pouvez nous faire part de votre projet de création de site web via le formulaire de contact ci-dessous. Vous pouvez aussi nous envoyer une demande de devis pour une estimation chiffrée de votre besoin. Nous nous engageons à vous répondre dans les 24h !